Et si le temps de travail n’était pas la question ?
Depuis quelques mois, nous avons vu passer différents articles parlant de la semaine de 4 jours. On a pu voir de grandes entreprises comme Unilever New Zealand, Microsoft Japan et Knorr réduire le temps de travail au sein de leurs organismes. En Suisse, deux PME ont également tenté le coup en Argovie et à Soleure.
Cette actualité nous a beaucoup interpellé et nous avons ouvert un débat chez Digitalizers. La semaine de 4 jours, est-elle une utopie ? Les entreprises risquent-elle de perdre de la valeur, ou s’agit-il d’opportunité pour l’ensemble des acteurs ?
Les multinationales osent prendre le pas de la semaine de 4 jours
En Nouvelle-Zélande l’entreprise britannique multinationale Unilever à mis en place la semaine de 4 jours depuis un an. “Les anciennes organisations du travail ne sont plus adaptées à notre époque et ne remplissent plus leurs objectifs”, annonçait Nick Bangs, le directeur d’Unilever New Zealand à la presse.
Chez Microsoft au Japon les salariés se sont montrés plus efficaces et ont augmentés leur productivité de 40% durant le premier mois de test.
Mais la Suisse n’est pas loin derrière
En Suisse nous avons plus l’habitude du travail à temps partiel. L’Office fédéral de la statistique constate qu’en 2020, environ un tiers des femmes et un huitième des hommes ont travaillés entre 50% et 90%, par rapport au taux complet. Mais un sondage de l’Institut IHA publié en 1997, avait déjà démontré que la majorité des salariés Suisses étaient favorables à la réduction de la durée du travail et souhaitent que la semaine de travail soit raccourcie à 4 jours.
L’entreprise A + O, spécialiste du design graphique à Aarau est un des acteurs qui a effectué cette transition. Chez eux, personne ne travaille plus le vendredi depuis déjà plusieurs années. Selon Andreas Ott, le dirigeant, non seulement cela convient aux collaborateurs mais il n’a constaté aucun problème pour les clients.
Seerow, une entreprise à Soleure, spécialisée dans l’audit et le conseil informatique a introduit la semaine de 4 jours pour une période d’essai de six mois. Selon Fabian Schneider, le dirigeant, cette pratique implique un travail plus intense et la nécessité de mieux s’organiser. Ses dix collaboratrices et collaborateurs profitent des salaires inchangés. L’entreprise a affirmé dans de nombreux interviews que la productivité de l’ensemble de ses employés avait augmenté grâce aux week-ends plus longs.
N’est-ce pas coûteux pour les entreprises ?
Malgré quelques entreprises qui se lancent dans l’aventure de la semaine à 4 jours, la majorité semble récalcitrante. Mais alors, quels sont les arguments en défaveur de cette nouvelle tendance.
Un des arguments entendu est que la rémunération des employés pour des heures réduites peut être coûteuse. L’inconvénient de donner au personnel le même salaire pour moins d’heures peut donner l’impression de leur offrir un cadeau aux frais de l’entreprise.
Mais les employés qui sont présents au bureau 5 jours par semaine sont-ils vraiment productifs ? Des chercheurs se sont penchés sur le phénomène du présentéisme professionnel.
Le présentéisme professionnel : qu’est-ce que c’est ?
Le présentisme, ça se réfère à aller et être présent sur le lieu de travail, mais consacrer une partie de la journée à travailler sur d’autres fonctions qui ne sont pas spécifiques à son poste. Parmi ces fonctions, nous pouvons trouver : se connecter aux réseaux sociaux, consulter les pages Web, faire des appels, etc.
Pourtant certaines études prouvent que le présentéisme n’est pas gage de productivité et même qu’il serait néfaste pour le portefeuille de nos entreprises. En effet être présent mais ni au plus haut de sa forme ni totalement concentré à son activité n’est bénéfique pour personne.
La Loi d’Illich
La contre productivité a été théorisée sous le nom de loi d’Illich. Selon cette loi, au-delà d’un certain seuil, l’efficacité humaine décroît. Nous pouvons même dire qu’elle a tendance à devenir négative.
La concentration devient limitée et le taux de productivité diminue. C’est pour cette raison qu’il est important de faire des pauses régulières. Ces dernières doivent toutefois être utiles et d’une durée raisonnable.
Des études démontrent d’ailleurs que le présentéisme pourrait réduire d’un tiers la productivité d’un employé.
Cela montre bien qu’il ne suffit pas d’être présent à son poste pour effectivement être efficace. Le temps de travail n’est donc pas nécessairement un indicateur de performance. Les heures timbrées ne sont pas toujours dédiées aux tâches de l’entreprise. Ainsi, la notion de 40h de travail par semaine, pourrait être une illusion puisque l’humain n’a pas la capacité de se concentrer en continu.
N’y a-t-il pas un risque de surcharge de travail ?
Un autre argument contre la semaine de 4 jours pourrait être la surcharge de travail en conséquence d’une semaine plus courte. Deux possibilités s’offrent à ceux qui adhèrent à la semaine de 4 jours. Soit l’entreprise garde les 40h mais sur 4 jours. Ou bien l’entreprise propose de travailler à 80% pour un salaire à 100%.
Dans le premier cas, l’employé doit travailler plus intensément sur une plus courte durée, mais cela n’a pas d’impact sur les heures calculées. L’employé encourt le risque de s’épuiser et de perdre en performance puisqu’il devra offrir un plus grand rendement.
Dans le second cas, l’employé aura la même charge de travail, mais moins de temps à disposition. On leur demande essentiellement d’atteindre les mêmes objectifs en moins de temps.
Une organisation de travail efficace
Afin de s’organiser de manière efficiente, nous pouvons nous référer au principe de Pareto. Appelée également la loi des 20-80, il s’agit de dire que 80% des résultats obtenus proviennent seulement du 20 % de nos efforts. Dès lors, Pareto recommande d’analyser et de prioriser nos tâches afin de parvenir à ce rendement maximisé. Notre temps est précieux, investissons-le intelligemment.
Différentes méthodes existent afin d’éviter à l’employé d’être surchargé ou de se disperser. Notamment, la formulation d’objectifs SMART, la technique POMODORO ainsi que la matrice 3×3. Ces solutions peuvent ainsi permettre à tout collaborateur d’optimiser son organisation et d’arriver à une efficacité optimale malgré un temps de travail réduit.
Poser des objectifs SMART
Un objectif comme « Augmenter le chiffre d’affaires » est vague. Nous ne savons pas clairement quand il est atteint. Il ne comporte aucun indicateur précis de succès. Trop général, c’est la montagne à franchir devant laquelle nous procrastinons.
Formuler des objectifs SMART est primordial pour s’assurer la réussite et se motiver. L’exercice consiste à traduire une intention en objectif clair. SMART est l’acronyme pour spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel.
S pour Spécifique. Là où un objectif non spécifique se transforme en une source possible de problème futur, un objectif spécifique clarifie le but précis à atteindre et dissipe tous malentendus.
M pour Mesurable. Inclure des paramètres mesurables permet d’observer l’évolution et de savoir quand l’objectif est accompli.
A pour Atteignable. Il est essentiel de vérifier que l’objectif soit atteignable avec les ressources à disposition en termes de personnes, de moyens, de temps et de budget financier.
R pour réaliste. Un objectif est réaliste lorsqu’il est assurément atteignable dans l’esprit des collaborateurs pour les stimuler à agir. Un objectif trop ambitieux démotive d’avance, au risque de ne jamais être poursuivi.
T pour Temporellement défini. Evidement se fixer un délai sur le calendrier et avoir une période de temps définie donne une vision transparente sur l’avancée du projet.
La Technique POMODORO
La technique Pomodoro est une méthode de gestion du temps très facile à utiliser pour supprimer les distractions et se concentrer dans son activité. Proches des concepts et méthodes agiles, le but est de favoriser l’agilité intellectuelle par de brève période de repos. Voici les 4 étapes :
- Décider d’une tâche à effectuer
- 25 min de travail sur cette tâche sans interruption
- 5 min de pause
- Répéter le cycle 4 x et prendre une pause de 20 min
Le Matrice 3 x 3
Grâce à la matrice 3 x 3 goal achievement de Michael Hyatt, la probabilité d’atteindre vos objectifs est triplé. Ce procédé se découpe en 3 parties.
Il faut tout d’abord se fixer 3 objectifs trimestriels. Le but est de se concentrer uniquement sur trois goals pour être certain de les atteindre.
Une fois que les objectifs des trois prochains mois sont établis, les 3 nouveaux goals doivent être définis pour la semaine. Ces derniers aident à s’approcher le plus possible des objectifs trimestriels. A la fin de chaque semaine, il est important de revenir sur ce qui a été réalisé.
La dernière étape de la méthode permet d’aider à atteindre les objectifs hebdomadaires et trimestriels. Tous les matins, 3 tâches sont à être définies et à réaliser durant la journée.
Vers un bien-être personnel
Cette organisation claire et précise des objectifs dans le temps imparti nous octroie une tranquillité d’esprit grâce à une meilleure vision et répartition des tâches à effectuer. Une organisation de travail efficace nous offre cette sensation de sérénité et de bien-être.
Bien évidemment que travailler moins signifie avoir davantage de temps libre. L’équilibre vie professionnelle – vie personnelle est facilité. Notre vie devient plus harmonieuse et sereine. Moins focalisé sur notre carrière, nous pouvons profiter de notre famille, de nos enfants et de nos amis. Nous avons l’opportunité de nous demander quels sont nos valeurs. Quelles sont nos priorités comparées à qu’est-ce qui a de l’importance pour nous dans notre quête de sens ?
Ce modèle économique nous invite à suivre nos passions. Est-ce que nous souhaitons pratiquer du sport régulièrement pour être en super forme et améliorer notre persévérance ? Est-ce que nous désirons exprimer notre créativité et nos idées par une activité artistique ou culinaire ? Voulons-nous agrandir notre ouverture d’esprit par la lecture et les sorties culturelles ? Nous rêvons de nous engager dans du bénévolat ou pour des associations locales ? Ce modèle nous permet d’investir notre temps libre au profit de la société tout en développant des compétences clés.
Un gain de compétences bénéfiques à la société
Persévérance, créativité et ouverture d’esprit sont des softs skills appréciées et très recherchées dans la sphère professionnelle. Alors ce bien-être développé nous enrichit personnellement mais enrichit également l’entreprise par ce que nous allons pouvoir lui apporter.
De plus, ce temps à disposition nous permet surtout de nous reposer, de nous ressourcer au calme et de recharger nos batteries pour gagner en performance et efficience dans nos futures activités.
Vers un développement durable
Le développement durable a pour but principal de ne pas compromettre les prochaines générations à répondre à leurs besoins. Mais également à préserver l’environnement, notamment en diminuant l’impact écologique.
Une réduction du temps de travail amène de multiples avantages pour l’environnement. Les entreprises diminuent l’utilisation de l’éclairage des locaux, de l’eau, du chauffage ou de la climatisation, ce qui amène à une réduction de la pollution.
Au niveau des déplacements, l’impact écologique est également évident. Les employés se déplacent moins avec leur véhicule ou les transports en commun ce qui réduit énormément la consommation de carburant.
De plus, le fait de travailler un jour de moins permet d’éviter la surproduction de produits et services dont nous n’avons pas réellement besoin.
C’est aussi finalement une bonne façon de revoir notre société actuelle. Ainsi il dépend de chacun d’entre nous d’instaurer ce changement au sein de son organisme.
Les bienfaits de la transition digitale
Nous l’avons vu, il existe de nombreux arguments pour la semaine de 4 jours. La transition digitale permet en outre de faciliter l’accès à ce concept. En effet un gain de temps et une facilitation des processus sont observés grâce aux technologies numériques.
De plus, de nombreux outils issus des méthodes agiles permettent d’encourager la productivité. L’intelligence collective est notamment une excellente solution pour lever les blocages et innover. Dans notre monde en pleine transition numérique, nous avons bon espoir que ces changements positifs deviennent bientôt une réalité.
Qu’est-ce que nous ferions si nous n’étions pas obligés de travailler et que l’argent n’était pas la question ?
Quel monde de demain souhaitons-nous construire ?
Digitalizers nous souhaite de toujours trouver le temps de faire ce qui nous rend heureux et vivant!
Parmi les outils agiles pour booster votre efficacité nous vous recommandons également de consulter notre article sur le Design Thinking. Cette méthode stimule l’innovation et la créativité.
Rédaction :
Murielle Sunier – In/Murielle Sunier
Rebecca Omoragbon – In/Rebecca Omoragbon
Lara Focetola – In/Lara Focetola
Nicolas Ducrettet – In/Nicolas Ducrettet
Sources:
https://www.swissriskcare.ch/actualites/services-pour-les-ressources-humaines
https://www.swissinfo.ch/fre/travailler-quatre-jours-pour-une-paie-enti%C3%A8re–la-suisse-dubitative/47329456
https://www.lematin.ch/story/les-premieres-entreprises-introduisent-la-semaine-de-quatre-jours-649514707986
https://www.humanperf.com/fr/blog/lexique-cplusclair/articles/loi-pareto
http://www.pomodoro-technique.fr/
https://mrmondialisation.org/rapport-la-semaine-de-4-jours-vraiment-benefique-pour-lenvironnement/
https://michaelhyatt.com/the-3×3-goal-achievement-strategy/
